COMMENT FAIT-ON POUR...RÉUSSIR UN ÉVÉNEMENT INTERNE ?

Cérémonie des voeux, remise de médaille, pot de départ… sont autant d'occasions de conduire de véritables actions de communication interne.

Un événement interne, c'est-à-dire organisé à destination des agents, constitue un outil de management au service de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité. C'est également l'occasion pour les élus de faire passer quelques messages.
 

1. Identifier les types d'événements internes

On distingue quatre types d'événements :

• les événements traditionnels : remises de médaille ou départs à la retraite peuvent être « dépoussiérés » et répondre à des objectifs de communication porteurs de sens ;
• les événements ludiques : organisés par l'association du personnel, événements sportifs ou arbres de Noël peuvent accueillir les élus, mais il s'agit de temps conviviaux propres aux agents ;
• les événements internes greffés sur des événements externes : par exemple la visite d'un nouvel équipement avant son inauguration officielle ou un repas offert au personnel pour le remercier de son implication dans l'organisation d'un événement important. Ces moments sont l'occasion de manifester une reconnaissance à l'égard des agents et permettent également que chaque employé devienne un relais d'information en direction de la population ;
• les événements créés spécifiquement pour répondre à des objectifs de communication interne: séminaires, conférences ou rencontres.

 

2. Définir les objectifs à donner à ces événements

Un événement interne peut d'abord avoir pour objectif de décloisonner les services. Il s'agit d'amener les agents à...

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